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Formation IA – Travailler avec l’intelligence artificielle dans le secteur du Tourisme

Réf : 00012_7500000_630 Catégories : , Tag :
(7 avis client)

à partir de

690 € HT

par pers. en inter-entreprise.
Prise en charge OPCO possible.

828,00 € TTC

Le prix comprend la TVA (20%)

Dates disponibles (possibilité de sessions intra)

Pour programmer une session INTRA-entreprise / INTER-entreprise, ou simplement pour discuter 👇

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Durée : 1,5 jour (10h30) Format : Classe virtuelle interactive, Présentiel

Développez vos compétences en intelligence artificielle dans le secteur du tourisme avec cette formation pratique et accessible. Apprenez à automatiser les réponses, personnaliser l’accueil et créer un assistant IA conforme au RGPD. Formation coconstruite avec Webelse, lauréat Or du Prix Territoria 2024.

Description

FORMATION IA – TRAVAILLER AVEC L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE DANS LE SECTEUR DU TOURISME

L’intelligence artificielle générative transforme les pratiques dans le secteur du tourisme : automatisation des réponses aux visiteurs, rédaction de contenus optimisés, personnalisation de l’expérience client. Cette formation a été coconstruite avec Webelse, lauréat Or du Prix Territoria 2024, pour la création d’un e-conseiller touristique à La Colle-sur-Loup. Elle vous propose une montée en compétence accessible, concrète et directement applicable dans votre environnement professionnel.

 

OPTIONS DE FINANCEMENT

Prise en charge possible par OPCO.

 

DURÉE

1,5 jour de formation + période d’application en autonomie, répartis comme suit :

  • Jour 1 (7h) : Formation immersive et mise en pratique.
  • Autonomie (7 à 10 jours) : Application dans son contexte professionnel.
  • Demi-journée (3h30) : Retour d’expérience, perfectionnement et partage de bonnes pratiques.

 

FORMAT

Classe virtuelle inter-entreprise.
Présentiel ou classe virtuelle en intra-entreprise.

 

LES AVANTAGES CLÉS DE CETTE FORMATION

  • Partenariat reconnu : Formation coconstruite avec Webelse, lauréat Or du Prix Territoria 2024.
  • Cas concrets : Utilisation d’un e-conseiller IA touristique testé sur le terrain.
  • Prise en main immédiate : Ateliers pratiques pour automatiser des tâches réelles du quotidien.
  • Encadrement responsable : Intégration de l’IA en conformité avec le RGPD et les usages éthiques.
  • Accessible à tous : Aucun prérequis technique nécessaire.

 

OBJECTIFS

  • Comprendre le fonctionnement et les enjeux des IA génératives.
  • Appliquer des techniques de prompting adaptées aux usages touristiques.
  • Identifier les cas d’usage concrets dans les structures touristiques.
  • Créer un assistant IA utile et personnalisable.
  • Intégrer l’IA dans un cadre responsable, sécurisé et conforme au RGPD.

 

CONTENU PÉDAGOGIQUE

(Plan coconstruit avec notre partenaire Webelse – Lauréat du Prix Territoria Or)

📌 Comprendre le potentiel de l’IA dans le secteur du tourisme
Objectifs pédagogiques :
• Décoder les IA génératives et leur fonctionnement
• Identifier leurs applications dans les structures touristiques : accueil, communication, contenu

Activités :
• Démo guidée de ChatGPT appliquée à un office de tourisme
• Quiz interactif de découverte des cas d’usage IA

📌 Rédiger des requêtes (prompts) efficaces pour ses besoins métiers
Objectifs pédagogiques :
• Maîtriser les techniques de rédaction de prompts simples et efficaces
• Adapter ses demandes à ses objectifs : accueil visiteurs, rédaction de textes, organisation d’événements

Activités :
• Ateliers de formulation de prompts pour la création de messages, FAQ, réponses types
• Défis de reformulation adaptés au contexte touristique

📌 Créer un assistant IA ou automatiser une tâche de son quotidien
Objectifs pédagogiques :
• Identifier une tâche à automatiser dans son organisation (emailing, compte-rendu, newsletter, etc.)
• Construire un assistant IA touristique (ChatGPT, Perplexity, autre) avec un objectif précis

Activités :
• Conception guidée d’un mini assistant IA de type « e-conseiller touristique »
• Test en situation + restitution collective des cas développés

📌 Intégrer l’IA de manière responsable et conforme (RGPD, usage éthique)
Objectifs pédagogiques :
• Sécuriser les usages de l’IA dans une structure publique ou associative
• Élaborer une charte d’usage raisonnée et responsable

Activités :
• Atelier collaboratif de co-construction d’une charte IA touristique
• Partage de bonnes pratiques, outils et modèles

 

MODALITÉS ET DÉLAI D’ACCÈS

Formation à distance ou en présentiel.
Délai d’accès rapide (sous 10 jours ouvrés en inter / à convenir en intra).
Assistance technique par FAQ, mail ou téléphone.

 

BOÎTE À OUTILS PÉDAGOGIQUES

  • Fiches pratiques, modèles de prompts, canevas de charte IA
  • Démonstrations guidées
  • Ressources utiles : Webelse, SecNumAcadémie, Cybermalveillance.gouv.fr
  • Exercices pratiques et ateliers collaboratifs

 

MODALITÉS D’ÉVALUATION

  • Évaluation des acquis : quizz final (score ≥ 70 % requis)
  • Évaluation de satisfaction : à chaud (fin de session) + à froid (retour d’expérience)

 

PUBLIC

  • Offices de tourisme, collectivités locales, structures d’accueil.
  • Hôtels, cafés, restaurants.
  • MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions).
  • Agences événementielles.
  • Organisateurs de congrès.
  • Transporteurs (aérien, ferroviaire, routier).
  • Agences de voyage et tour-opérateur.
  • Parcs d’attractions.
  • Musées.
  • Sites touristiques.

 

PRÉREQUIS

Aucun prérequis technique n’est exigé.

 

ACCESSIBILITÉ

Formation accessible aux personnes en situation de handicap – pour en savoir plus, contacter notre référente handicap : Anita ANDREOTTI – anita.andreotti@essyca.com

 

POURQUOI CHOISIR CETTE FORMATION ?

  • Programme coconstruit avec Webelse, expert IA et innovation publique.
  • Cas d’usage réels issus de l’expérience primée Territoria Or 2024.
  • Application directe sur vos outils métier.
  • Formation adaptée à tous les profils, même non techniques.
  • Attestation de fin de formation incluse.

Informations complémentaires

Modalité

,

Durée

1,5 jour (10h30)
Votre choix

INTRA : Classe virtuelle ou présentiel pour un groupe intra-entreprise, Dates des classes virtuelles à venir…

7 avis pour Formation IA – Travailler avec l’intelligence artificielle dans le secteur du Tourisme

  1. Jean-Claude P. –

    Formation très enrichissante ! Les cas concrets m’ont permis de voir comment intégrer l’IA dans notre structure. Le formateur était super pédagogue.

  2. Nadia K. –

    Une formation qui vaut le détour ! On a pu mettre en place des solutions IA rapidement. Le formateur connaissait son sujet sur le bout des doigts.

  3. Olivier G. –

    Bien pour ceux qui débutent avec l’IA. Par contre, j’aurais aimé un peu plus de détails sur l’application autonome. Mais sinon, c’est très bien fait !

  4. Fatou S. –

    J’avais quelques appréhensions car je ne suis pas très technique, mais tout est tellement clair et bien expliqué ! L’e-conseiller IA touristique, une vraie révolution pour notre office. On a même automatisé certaines tâches fastidieuses et je gagne un temps fou !

  5. Louis M. –

    Je pensais que ce serait compliqué, mais finalement c’est super accessible. Et puis, l’atelier pratique, c’était vraiment utile.

  6. Sofia E. –

    Bon plan pour améliorer l’accueil des visiteurs. J’ai adoré l’approche pratique et les outils proposés.

  7. Amina D. –

    Ça a changé notre façon de travailler. Automatiser les réponses, c’est juste top ! Je recommande à 100 %.

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