Description

Notre programme répond à l’obligation de formation continue imposée par la loi ALUR aux professionnels de l’immobilier. 

Programme de la formation sur la déontologie des professionnels immobilier?

Les 12 articles du Code de déontologie : explications et mise en pratique  

Les spécialistes de l’immobilier doivent se conformer à un ensemble de règles éthiques et professionnelles, lesquelles sont définies par le code de la déontologie. 

Les principaux objectifs de ce code :

• Assurer la qualité des services proposés aux clients
• Encadrer et protéger les différentes parties prenantes d’une transaction et/ou gestion immobilière. 
• Garantir la crédibilité et l’intégrité de la profession 

Tout au long de ce chapitre, les 12 articles du Code de la déontologie seront expliqués et appliqués au travers de mises en situation. 

Le CNTGI 

De commission de contrôle à simple consultant du législateur, que s’est-il passé ? 

Ce chapitre a pour but de retracer l’histoire du CNTGI allant de sa création avec la loi ALUR à son changement de fonctionnement avec la loi ELAN. 

Formation sur la déontologie en immobilier, pour qui?

Toutes les activités régies par la loi Hoguet sont concernées par cette formation, que les professionnels immobiliers soient débutants ou confirmés. 

Objectifs de la formation:

• Acquérir les préceptes déontologiques nécessaires et attendues pour l’exercice de la profession
• Travailler dans des conditions conformes aux intérêts des clients en assurant le respect des bonnes pratiques commerciales
• Rassurer et sécuriser les clients sur la compétence, l’honnêteté et la qualité du service apporté par le professionnel

Les points forts de cette formation

• Les techniques pédagogiques mises en œuvre visent à favoriser l’engagement du participant et lui permettre de développer efficacement les compétences nécessaires à l’exercice de sa profession
• Chaque contenu est rédigé par des formateurs – consultants, experts de la sphère immobilière et disposant d’une expérience professionnelle significative dans le domaine de la formation
• Les supports pédagogiques interactifs associés à des exposés théoriques et des apports pratiques tendent à améliorer la compréhension du code de la déontologie 
• En cas de questions, tous les apprenant ont un accès libre à une « FAQ »
• Si vous êtes salarié : Avec l’accord de votre employeur, une prise en charge partielle ou totale des coûts de formation par votre OPCO est possible
• Si vous êtes dirigeant non salarié ou agent indépendant : Est inscrit sur votre Attestation de Contribution au Fond d’Assurance Formation (FAF), le montant de vos cotisations ainsi que le nom de votre organisme de financement
• Possibilité d’accès aux personnes en situation de handicap – pour connaître les modalités vous permettant de suivre la formation dans les meilleures conditions, contacter notre référent handicap : Madame Anita ANDREOTTI – anita.andreotti@essyca.com 

Comment se déroule cette formation?

La formation est ouverte et/ou à distance (FOAD).  

Les modalités d’accès sont communiquées par email à la suite de votre inscription sur la plateforme de formation 

• L’accès individuel / inter-entreprise : Accès au module de formation sous 48h maximum après activation par nos services – Accès libre et illimité 24h/24 et 7j/7 sur une période de 6 à 12 mois maximum
• L’accès intra-entreprise : Délai et accès « sur mesure » à convenir et déterminé selon le nombre de participants et le planning de l’entreprise 

Concernant les modalités d’évaluation de la formation :

• En fin de formation, chaque apprenant est soumis à un QCM permettant d’évaluer ses acquis
• Le taux de réussite doit excéder un seuil minimum de 70%
• A posteriori de la formation, une enquête de satisfaction est envoyée à chaque stagiaire dans l’optique d’évaluer le niveau de satisfaction. 

Bon à savoir : 

• Nos formations loi ALUR ne sont pas éligibles au CPF
• Dans le cadre de vos formations continues obligatoires, nous proposons un Pack Réglementaire de 7h composé des 4 formations suivantes:

• • le code de déontologie des professionnels de l’immobilier
  • La non-discrimination à l’accès au logement
  • La lutte anti-blanchiment et TRACFIN
  • RGPD