Description
Programme de la formation : « La non-discrimination à l’accès au logement dans le secteur de l’immobilier »
La formation sur la non-discrimination dans l’immobilier inclut des informations sur les différentes formes de discrimination. En tant que professionnels de l’immobilier vous apprendrez comment reconnaître les comportements discriminatoires et comment les éviter.
Voici le programme de notre formation à la non-discrimination dans le secteur de l’immobilier :
Tout d’abord nous verrons les rappels suivants sur :
L’obligation de formation
Les professionnels de l’immobilier, y compris les agences immobilières ont pour obligation de suivre cette formation pour comprendre les lois et réglementations en matière de discrimination.
La charte relative à la lutte contre la discrimination
La charte a pour but de rappeler les engagements de l’agence immobilière en matière de non-discrimination. La charte indique les moyens de signaler tout comportement discriminatoire.
Les règles éthiques et déontologique professionnelles
Les professionnels de l’immobilier sont soumis à un code de déontologie. Ce code inclut des règles sur la manière de traiter les demandes de location et les règles sur la protection de la vie privée des locataires et des bailleurs.
Le cadre juridique
Les professionnels de l’immobilier doivent être informés des lois et des réglementations en matière de non-discrimination. Ils doivent également comprendre les conséquences potentielles pour les agences en cas de violation de ces lois.
Le respect des documents et renseignements susceptibles d’être réclamés au locataire et/ou à son garant listés dans le décret de la loi ALUR
Les agences immobilières doivent comprendre les documents et renseignements qui peuvent être demandés aux locataires et à leur garant.
Les responsabilités des agences immobilières
Les agences immobilières doivent veiller à ce que les demandes de location soient traitées équitablement et de manière non discriminante, en conformité avec les lois en vigueur.
8 étapes pour louer sans discriminer et conseils rédactionnels
Les professionnels de l’immobilier apprennent les étapes à suivre pour louer sans discriminer ainsi que les conseils de rédaction des annonces de location qui respectent les lois en matière de non-discrimination.
Comment réagir face aux demandes discriminatoires
Les professionnels de l’immobilier apprennent comment réagir face aux demandes discriminatoires.
Cas pratiques
Des cas pratiques sont utilisés.
Comment se déroule cette formation ?
Les modalités d’accès à la formation comprennent une formation ouverte ou à distance, avec des accès individuels ou inter-entreprises disponibles en 48 heures maximum après activation.
Un accès libre 24/7 pour une durée de 6 à 12 mois.
Les accès intra-entreprises sont convenus et déterminés en fonction du nombre de participants et du planning de l’entreprise.
Les outils de cette formation :
- Accès libre à une « FAQ »
- Diffusion d’un support pédagogique interactif alliant des exposés théoriques et des apports pratiques, accompagné le cas échéant de documents supports, le tout favorisant l’engagement du participant pour un ancrage optimal des enseignements
- Contenu rédigé par des formateurs – consultants disposant d’une expérience professionnelle significative et d’une expérience de formation, maîtrisant parfaitement la discipline enseignée
Comment cette formation est évaluée ?
- Evaluation sommative des acquis de la formation consistant en un questionnaire dont le taux de réussite doit excéder un seuil minimum de 70%
- Evaluation du niveau de satisfaction, à postériori de la formation, par une enquête de satisfaction tendant à l’attribution d’une notation
Formation « La non-discrimination à l’accès au logement dans le secteur de l’immobilier » : pour qui ?
- Professionnel de l’immobilier débutant ou confirmé
- Formation permettant d’obtenir les heures de formation justifiant des compétences indispensables pour le renouvellement des cartes professionnelles
- Possibilité d’accès aux personnes en situation de handicap
Pour connaître les modalités vous permettant de suivre la formation dans les meilleures conditions, contacter notre référent handicap : Madame Anita ANDREOTTI – anita.andreotti@essyca.com
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