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Formations Softskills
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Formation Manager Stress et Leadership : apprenez à garder la tête froide, renforcer votre posture managériale, gérer le stress et développer la cohésion d’équipe grâce à des outils pratiques et concrets.

La communication non violente (CNV) est un ensemble de principes et de techniques qui permettent de communiquer de manière claire, respectueuse et efficace. Elle est basée sur la reconnaissance des besoins de chacun et sur la recherche d’une solution gagnant-gagnant.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :
- Comprendre les enjeux de la communication non violente en entreprise
- Développer des compétences d’empathie, d’écoute active et d’assertivité
- Résoudre les conflits, éviter les malentendus et améliorer la qualité de vie au travail
BÉNÉFICES
Cette formation vous permettra de :
- Améliorer vos relations avec vos collègues et vos managers
- Développer votre leadership
- Réduire le stress et les conflits au travail
CONCLUSION
Cette formation est indispensable pour tout professionnel qui souhaite améliorer sa communication et ses relations avec les autres.

Le management est une compétence essentielle pour toute personne qui souhaite évoluer dans sa carrière. Il s’agit de la capacité à diriger, motiver et développer les équipes. Cette formation propose aux participants d’acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour devenir un manager efficace.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Comprendre le rôle et la mission du manager
- S’approprier les 2 postures fondamentales du manager
- Réussir les entretiens managériaux
BÉNÉFICES
Cette formation offre de nombreux bénéfices aux participants, notamment :
- Une meilleure compréhension du rôle et de la mission de manager
- La capacité à adopter les postures fondamentales du manager
- La capacité à réussir les entretiens managériaux

Le management à 360° est une approche qui consiste à considérer l’entreprise comme un système dans lequel tous les acteurs sont interdépendants. Dans ce contexte, le manager doit être capable de communiquer et de collaborer efficacement avec ses collaborateurs, ses collègues et ses managers.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Renforcer leur intelligence situationnelle
- Développer leurs compétences en assertivité
- Améliorer leur communication avec leurs collaborateurs, leurs collègues et leurs managers
BÉNÉFICES
Cette formation offre de nombreux bénéfices aux participants, notamment :
- Une meilleure compréhension de l’entreprise comme un système
- La capacité à adapter son management en fonction des situations
- La capacité à communiquer et à collaborer efficacement

Le levier humain est l’un des plus importants pour une entreprise. En effet, ce sont les collaborateurs qui, au quotidien, contribuent à la réussite de l’entreprise. En tant que manager, il est essentiel de savoir s’appuyer sur ce levier pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Communiquer efficacement sa vision du projet d’entreprise
- Décliner la mission en objectifs collectifs et individuels
- Utiliser le feedback comme levier de performance
BÉNÉFICES
Cette formation offre de nombreux bénéfices aux participants, notamment :
- Une meilleure compréhension du rôle du manager
- La capacité à mobiliser et à fédérer son équipe
- La capacité à développer les compétences de ses collaborateurs

Pour les collaborateurs, il est important de savoir gérer les conflits au travail. En effet, les conflits peuvent avoir un impact négatif sur la productivité, le moral et la satisfaction au travail.
Objectifs
À l’issue de ce module, les collaborateurs seront en mesure de :
- Identifier les différents types de conflit
- Adopter la bonne posture pour transformer le conflit en opportunité d’évolution
- Gérer les personnalités difficiles
Bénéfices
Ce module permettra aux collaborateurs de :
- Prévenir et gérer les conflits efficacement
- Améliorer les relations au travail
- Créer un environnement de travail plus sain et plus productif
Public cible
Ce module s’adresse à tous les collaborateurs, quel que soit leur niveau hiérarchique.

La gestion de projet est une discipline qui permet de mener à bien un projet dans les délais, dans le budget et en respectant les exigences. Le cycle en V est une méthode de gestion de projet qui consiste à découper le projet en phases successives, chacune étant validée avant de passer à la suivante.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Comprendre le cycle en V
- Collecter et définir les besoins du projet
- Gérer les risques du projet
- Déployer un plan de communication
BÉNÉFICES
Cette formation offre de nombreux bénéfices aux participants, notamment :
- Une meilleure compréhension de la gestion de projet
- La capacité à mener à bien un projet dans les délais, dans le budget et en respectant les exigences
- La capacité à identifier et à gérer les risques
- La capacité à communiquer efficacement avec les parties prenantes

Dans la première partie de la formation, nous avons abordé les bases de la gestion de projet avec la méthode cycle en V. Dans cette deuxième partie, nous allons nous concentrer sur les phases d’initialisation, de planification et d’exécution.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Préparer efficacement le kick-off
- Rendre compte et donner de la visibilité sur le suivi
- Planifier les tâches à l’aide d’outils pour assurer un suivi précis et ajustable dans le temps
BÉNÉFICES
Cette formation offre de nombreux bénéfices aux participants, notamment :
- La capacité à mener à bien un projet dans les délais, dans le budget et en respectant les exigences
- La capacité à communiquer efficacement avec les parties prenantes
- La capacité à utiliser des outils et des techniques de gestion de projet

La méthode Scrum est une méthode de gestion de projet itérative et incrémentale qui repose sur l’idée de livrer des produits ou services fonctionnels de manière régulière. Elle est basée sur les principes de l’agilité, tels que l’adaptabilité, la collaboration et la communication.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Comprendre les valeurs et les principes de la méthode Scrum
- Appliquer les rôles et les responsabilités de la méthode Scrum
- Développer l’autonomie de l’équipe et maîtriser les étapes du projet
BÉNÉFICES
Cette formation offre de nombreux bénéfices aux participants, notamment :
- La capacité à mener à bien des projets agiles
- La capacité à développer l’autonomie de l’équipe
- La capacité à maîtriser les étapes du projet

Pour tous les collaborateurs, il est important de savoir gérer le stress. En effet, le stress peut avoir un impact négatif sur la santé physique et mentale, ainsi que sur la performance au travail.
Objectifs
À l’issue de ce module, les collaborateurs seront en mesure de :
- Comprendre les mécanismes et les réactions du stress
- Identifier les situations anxiogènes
- Maîtriser les outils d’anticipation, de contournement et de gestion du stress
Bénéfices
Ce module permettra aux collaborateurs de :
- Améliorer leur santé physique et mentale
- Réduire l’anxiété et la pression
- Améliorer leur performance au travail
Public cible
Ce module s’adresse à tous les collaborateurs, quel que soit leur niveau hiérarchique.

Pour tous les collaborateurs, il est important de savoir gérer son temps. En effet, une bonne gestion du temps permet d’être plus productif, de réduire le stress et d’améliorer la satisfaction au travail.
Objectifs
À l’issue de ce module, les collaborateurs seront en mesure de :
- Identifier les obstacles qui les empêchent de bien gérer leur temps
- Mettre en place des techniques de gestion du temps efficaces
- Optimiser leur temps de travail
- Gérer le temps de leur équipe
Bénéfices
Ce module permettra aux collaborateurs de :
- Être plus productifs
- Réduire le stress
- Améliorer la satisfaction au travail
- Améliorer la communication et la collaboration
Public cible
Ce module s’adresse à tous les collaborateurs, quel que soit leur niveau hiérarchique.

La gestion du temps est une compétence essentielle pour tout collaborateur qui souhaite être efficace et performant. Cette formation vous permettra d’apprendre les bases de la gestion du temps, de développer des techniques pratiques pour prioriser efficacement et d’encadrer les sollicitations externes.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :
- Apprendre les bases de la gestion du temps
- Développer des techniques pratiques pour prioriser efficacement
- Encadrer les sollicitations externes
BÉNÉFICES
Cette formation vous permettra de :
- Gagner en productivité
- Réduire le stress
- Améliorer votre bien-être au travail
Cette formation est indispensable pour tout collaborateur qui souhaite améliorer sa gestion du temps.

L’intelligence collective est un concept qui désigne la capacité d’un groupe à générer des solutions plus créatives et innovantes que celles qui pourraient être trouvées par un individu seul. Elle est de plus en plus importante dans le monde professionnel, car elle permet aux entreprises de relever les défis complexes auxquels elles sont confrontées.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :
- Mettre en place un nouvel état d’esprit au sein de votre équipe
- Maîtriser les outils pour insuffler le changement
- Réunir les équipes les plus performantes pour chaque projet
BÉNÉFICES
Cette formation vous permettra de :
- Améliorer la performance de votre équipe
- Développer la créativité et l’innovation
- Favoriser la collaboration et la communication
Cette formation est indispensable pour tout manager qui souhaite tirer le meilleur parti de son équipe.

Le feedback est un outil indispensable pour le manager. Il permet de donner des informations à un collaborateur sur sa performance, son comportement ou son développement. Bien donné, le feedback peut être un puissant levier de motivation et de performance.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :
- Identifier clairement les bénéfices du feedback pour le manager et le collaborateur
- S’approprier les conditions de réussite d’un feedback de qualité
- Disposer des clés et des méthodes pour délivrer des retours porteurs de sens et d’engagement
BÉNÉFICES
Cette formation vous permettra de :
- Améliorer la performance de vos collaborateurs
- Développer leur motivation et leur engagement
- Favoriser la communication et la collaboration au sein de votre équipe
Cette formation est indispensable pour tout manager qui souhaite tirer le meilleur parti de son équipe.

Le feedback est un outil puissant qui peut être utilisé pour améliorer les performances, développer les compétences et renforcer les relations. La culture du feedback est une approche qui encourage les collaborateurs à donner et recevoir du feedback de manière régulière et constructive.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Comprendre les bénéfices du feedback entre collaborateurs
- Appliquer les bonnes pratiques pour donner, recevoir et demander un feedback
- Mettre en place la culture du feedback dans leur équipe
BÉNÉFICES
Cette formation offre de nombreux bénéfices aux participants, notamment :
- L’amélioration des performances
- Le développement des compétences
- Le renforcement des relations
- La création d’un environnement de travail plus positif

Le coaching est une approche qui permet à une personne de développer ses compétences et ses performances. Le manager coach est un manager qui utilise des techniques de coaching pour accompagner ses collaborateurs dans leur développement.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- S’approprier les postures fondamentales du coaching
- Développer et faire grandir leurs collaborateurs en terme de compétences et de comportements
- Progresser en continu dans l’accompagnement de leurs collaborateurs
BÉNÉFICES
Cette formation offre de nombreux bénéfices aux participants, notamment :
- L’amélioration des performances des collaborateurs
- Le développement des compétences des collaborateurs
- Le renforcement de la motivation des collaborateurs
- La création d’un environnement de travail plus positif

Le handicap est une réalité pour de nombreuses personnes en France. Il est important pour les entreprises de s’adapter à cette diversité et de créer un environnement de travail inclusif.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Se défaire des préjugés autour du handicap
- Connaître le cadre réglementaire à appliquer en entreprise
- Maîtriser les bonnes pratiques pour intégrer et manager une personne en situation de handicap dans leur équipe
BÉNÉFICES
Cette formation offre de nombreux bénéfices aux participants, notamment :
- La création d’un environnement de travail plus inclusif
- L’amélioration de la performance de l’entreprise
- Le renforcement de l’attractivité de l’entreprise

Le management à distance est une réalité pour de nombreuses entreprises, que ce soit en raison de la pandémie de COVID-19 ou de l’évolution des modes de travail. Ce type de management présente des avantages, tels qu’une plus grande flexibilité et une réduction des coûts, mais il présente également des défis, tels que la difficulté à maintenir la communication et la motivation des équipes.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Comprendre les spécificités du management à distance
- Adapter leur style de management
- Développer la bonne posture pour engager leur équipe
- Connaître et éviter les écueils communicationnels
BÉNÉFICES
Cette formation offre de nombreux bénéfices aux participants, notamment :
- L’amélioration de l’efficacité du management
- Le renforcement de la cohésion d’équipe
- La création d’un environnement de travail plus positif

Les risques psychosociaux (RPS) sont des risques qui portent atteinte à la santé mentale et au bien-être des salariés. Ils peuvent avoir des conséquences graves, tant pour les individus que pour les entreprises.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Découvrir ce que sont les RPS, leurs symptômes et leurs causes profondes
- Repérer rapidement les RPS chez leurs collaborateurs
- Être réactif et proactif pour adopter les bonnes pratiques dans un but préventif
BÉNÉFICES
Cette formation offre de nombreux bénéfices aux participants, notamment :
- La prévention des RPS
- L’amélioration de la santé et du bien-être des collaborateurs
- La réduction du stress et de l’absentéisme
- L’augmentation de la productivité et de la performance

La conduite du changement est un processus complexe qui implique de nombreux acteurs et de nombreuses dimensions. Il est important de bien comprendre les enjeux et les étapes de ce processus pour le mener à bien.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Prendre du recul sur la notion de changement et comprendre ce qu’elle implique du point de vue organisationnel et humain
- Bénéficier d’outils d’animation pour accélérer l’acceptation des équipes
- Comprendre la dynamique humaine et définir un plan d’actions
BÉNÉFICES
Cette formation offre de nombreux bénéfices aux participants, notamment :
- La réussite de la conduite du changement
- L’amélioration de l’acceptation des changements par les équipes
- La réduction des résistances au changement
- L’amélioration de la performance de l’entreprise

Le télétravail est une pratique de plus en plus répandue, et qui présente de nombreux avantages pour les entreprises et les collaborateurs. Cependant, il est important de bien le mettre en place pour éviter les risques psychosociaux et garantir la productivité.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Organiser leur travail à distance sereinement
- Eviter les risques psychosociaux liés au télétravail
- Adopter une communication efficace
BÉNÉFICES
Cette formation offre de nombreux bénéfices aux participants, notamment :
- Une meilleure organisation du travail à distance
- Une réduction des risques psychosociaux
- Une communication plus efficace
- Une meilleure productivité

Le télétravail est une réalité de plus en plus répandue, mais il n’est pas toujours facile de s’y adapter. Cette formation vous permettra de découvrir les clés du télétravail réussi, tant pour les salariés que pour les managers.
OBJECTIFS
À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :
- Maîtriser les outils de communication pour réduire la distance avec vos équipes
- Développer vos compétences de management à distance
- Savoir organiser votre temps et celui de votre équipe
BÉNÉFICES
Cette formation vous permettra de :
- Améliorer votre productivité
- Gérer votre temps de travail de manière plus efficace
- Développer vos compétences de leader
Cette formation est indispensable pour toute personne qui souhaite réussir son télétravail, que ce soit en tant que salarié ou en tant que manager.

La protection des données personnelles représente un enjeu primordial de nos démocraties car elle concerne chacun à tout moment de sa vie !
La quantité et la sensibilité des données générées ne cessent d’augmenter : une étude montre que le volume des données stockées mondialement double tous les ans. Et, le développement de nouveaux usages, notamment autour de l’intelligence artificielle, conduit à un effacement progressif des frontières entre le monde physique et le monde numérique.
L’exploitation qui est faite de ces données est essentielle pour le respect de la vie privée et l’exercice des libertés individuelles.
Aussi, depuis la loi dite « Informatique et Libertés » du 06.01.1978, il est imposé aux professionnels des obligations particulières concernant l’ensemble des traitements de données personnelles.
Le Règlement Général pour la Protection des Données, abrévié RGPD, s’inscrit dans la continuité de la loi française. Il a été conçu pour moderniser la législation et harmoniser le cadre juridique européen afin de mieux protéger les droits des européens quant à leurs données personnelles.
Les professionnels doivent se mettre en conformité avec le RGPD : il s’agit de satisfaire à une obligation de résultat en organisant un système de protection des données personnelles. Le but est de permettre aux professionnels de développer leur activité numérique au sein de l’Union Européenne en se fondant sur la confiance des utilisateurs.
Cela induit, notamment, une obligation de formation / sensibilisation de tous les salariés traitant des données personnelles dans les entreprises.