formation immobilier - assertivité, un outil pour mieux communiquer - essyca

Formation : Assertivité, un outil pour mieux communiquer – 2H (im)

Réf : 00029_1003500_120 Catégories : ,

50,00  TTC

Le prix comprend la TVA (20%)

Dans le monde professionnel, la communication est essentielle pour réussir. Savoir communiquer de manière assertive permet de se faire entendre, de construire des relations solides et de résoudre les conflits de manière constructive.

Objectifs

  • Développer ses compétences en assertivité
  • Mieux se connaître et gérer ses émotions
  • Communiquer efficacement avec ses collègues et ses clients

Avantages et bénéfices

  • Amélioration de la communication
  • Augmentation de la confiance en soi
  • Réduction du stress
  • Amélioration des relations interpersonnelles
  • Augmentation de la satisfaction des clients
  • Diminution des risques de conflits

Cette formation est indispensable pour tous les professionnels de l’immobilier qui souhaitent améliorer leurs compétences en communication et en relationnel. Elle permet d’acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour communiquer de manière assertive et efficace, et pour gérer les conflits de manière constructive.

Description

 

OBJECTIFS

  • Connaître les bénéfices à adopter un comportement assertif aussi bien avec ses collègues que ses clients
  • Mieux se connaître dans des situations nouvelles et/ou difficiles avec des enjeux professionnels
  • Acquérir une meilleure de gestion de soi pour une meilleure communication
  • Utiliser les outils de l’assertivité lors des réunions et des entretiens commerciaux
  • Développer des capacités d’écoute et d’observation afin de savoir recueillir l’information

 

CONTENU PEDAGOGIQUE

  • Qu’est-ce que l’assertivité ?
  • Développer son assertivité
  • L’entretien assertif
  • Gérer les conflits par l’assertivité
  • Ce qu’il faut retenir et mettre en place

 

MODALITES ET DELAI D’ACCES

Formation ouverte et/ou à distance (FOAD) : Modalités d’accès communiquées par email suivant l’inscription sur la plateforme de formation

Accès individuel / inter-entreprise : Accès au module de formation sous 48h maximum après activation par nos services – Accès libre 24h/24 et 7j/7 sur une période de 6 à 12 mois maximum

Accès intra-entreprise : Délai et accès « sur mesure » à convenir et déterminer selon le nombre de participants et le planning de l’entreprise

 

BOITE A OUTILS PEDAGOGIQUES

  • Accès libre à une « FAQ »
  • Diffusion d’un support pédagogique interactif alliant des exposés théoriques et des apports pratiques, accompagné le cas échéant de documents supports, le tout favorisant l’engagement du participant pour un ancrage optimal des enseignements
  • Contenu rédigé par des formateurs – consultants disposant d’une expérience professionnelle significative et d’une expérience de formation, maîtrisant parfaitement la discipline enseignée

 

MODALITES D’EVALUATION

  • Evaluation sommative des acquis de la formation consistant en un questionnaire dont le taux de réussite doit excéder un seuil minimum de 70%
  • Evaluation du niveau de satisfaction, à postériori de la formation, par une enquête de satisfaction tendant à l’attribution d’une notation

 

PUBLIC

Professionnel de l’immobilier débutant ou confirmé

Formation permettant d’obtenir les heures de formation justifiant des compétences indispensables pour le renouvellement des cartes professionnelles

 

PREREQUIS

Aucun prérequis spécifique n’est exigé

 

ACCESSIBILITE

Possibilité d’accès aux personnes en situation de handicap – pour connaître les modalités vous permettant de suivre la formation dans les meilleures conditions, contacter notre référent handicap : Madame Anita ANDREOTTI – anita.andreotti@essyca.com

Informations complémentaires

Modalité

Avis

Il n’y a pas encore d’avis.

Soyez le premier à laisser votre avis sur “Formation : Assertivité, un outil pour mieux communiquer – 2H (im)”

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Poster commentaire

Tous nos domaines de formations

Jeune femme dynamique essyca rh

Pour tout projet de formation intra/sur-mesure, toute demande spécifique, toute question ou demande de rendez-vous, nous sommes à votre écoute pour répondre au mieux à vos attentes.