Description
FORMATION ISO 9001 – MAÎTRISER LE SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ
La formation ISO 9001 vous permet de comprendre en profondeur la norme ISO 9001 version 2015, de construire la cartographie des processus de votre organisation, et de préparer efficacement votre certification. Vous repartirez avec des outils concrets pour mettre en place ou améliorer votre Système de Management de la Qualité (SMQ), en anticipant également les évolutions prévues vers la version 2026.
OPTIONS DE FINANCEMENT
Prise en charge possible par OPCO.
DURÉE
2 jours (14 heures).
FORMAT
Présentiel ou distanciel.
Groupe de 4 à 12 participants.
LES AVANTAGES CLÉS DE CETTE FORMATION
- Compréhension complète : Maîtrisez les fondements et l’organisation de la norme ISO 9001 v2015.
- Outils opérationnels : Repartez avec matrices, grilles de diagnostic et modèles de documents qualité.
- Pragmatisme : Études de cas, exercices pratiques et application sur vos propres processus.
- Anticipation : Préparez-vous dès aujourd’hui aux évolutions annoncées pour la version 2026.
- Expertise : Formation animée par un formateur expert en management de la qualité depuis plus de 20 ans.
OBJECTIFS
- Décrire les 5 éléments de maîtrise d’un processus et les illustrer sur un cas concret.
- Établir les correspondances entre l’organisation et les chapitres de la norme.
- Construire la cartographie des processus de son domaine d’application du SMQ.
- Utiliser une matrice de diagnostic des exigences ISO 9001 v2015.
- Rédiger un plan d’actions conforme aux exigences.
- Préparer et réaliser une revue de direction.
- Mettre en œuvre un plan de traitement des non-conformités.
- Identifier les étapes clés d’un audit de certification.
- Intégrer les évolutions vers la norme ISO 9001 v2026.
CONTENU PÉDAGOGIQUE
Jour 1 – Comprendre et structurer son SMQ
- Les 7 principes du management de la qualité.
- Le vocabulaire ISO 9001 et la structure en 10 chapitres.
- L’approche par les risques et le cycle PDCA.
- Lien entre les chapitres de la norme et l’organisation.
- Intérêt et étapes d’un projet de certification.
- Cartographie et typologie des processus (pilotage, opérationnels, support).
Jour 2 – Mettre en œuvre et piloter son SMQ
- Diagnostic de conformité et construction du plan d’actions.
- Politique et objectifs qualité, analyse des risques/opportunités.
- Les informations documentées obligatoires et leur maîtrise.
- Outils de suivi : tableaux de bord, indicateurs et tableaux d’amélioration.
- Traitement des non-conformités et audits internes.
- Préparation, déroulement et suites d’un audit de certification.
- Évolutions attendues vers la version 2026 et apports de l’IA.
MODALITÉS ET DÉLAI D’ACCÈS
Sessions planifiées en inter (inscription immédiate en ligne) ou en intra (organisation sur mesure).
Délai moyen d’accès : 15 jours après validation.
Assistance technique : FAQ, mail, téléphone.
BOÎTE À OUTILS PÉDAGOGIQUES
- Grille d’analyse des exigences ISO 9001.
- Matrices types pour fiches processus et revues de direction.
- Liste des informations documentées obligatoires.
- Exemples de tableaux d’amélioration et d’audits internes.
- Supports pédagogiques complets remis aux participants.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
- Quiz et restitution orale (entrée et sortie de formation).
- Mises en situation et exercices pratiques.
- Échanges interactifs et cas concrets.
- Remise d’une attestation de fin de formation.
PUBLIC
- Responsables qualité, QSE, HSE.
- Chefs de projet ou responsables de service.
- Managers et dirigeants préparant une certification ISO 9001.
- Toute personne impliquée dans un SMQ.
PRÉREQUIS
Aucun prérequis spécifique.
ACCESSIBILITÉ
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Contact : Marie JOBERT – marie.jobert@essyca.com
POURQUOI CHOISIR CETTE FORMATION ?
Expertise : Un formateur spécialiste du management de la qualité depuis plus de 20 ans.
Pragmatisme : Cas pratiques, outils opérationnels et exercices appliqués.
Anticipation : Intégration des évolutions de la norme vers 2026.
Certification : Préparez efficacement votre audit et obtenez une attestation de réalisation.
Avis
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